Con el fin de revisar los procesos en estado vencido que se encuentran en la plataforma FOREST de las diferentes dependencias, el equipo de la Dirección de Atención al Ciudadano, inició el pasado 18 de febrero las mesas de trabajo contempladas para brindar apoyo en el trámite y respuesta oportuna de las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias. (PQRSD)
Esta vez el turno fue para la oficina de Gestión Documental, que junto a su equipo de trabajo participaron en el proceso, con el fin de garantizar una respuesta pronta y efectiva a todos los santandereanos.
“Recordamos a todos los funcionarios la importancia de realizar todos los trámites internos a través de la plataforma FOREST, y responder oportunamente a las solicitudes, pues, esto permite realizar trazabilidad de los procesos” manifestó el Director de la oficina, Andrés Ardila.
